TAPA DURA , LIBRO USADO, RECUERDA QUE EL 10% DE ESTA VENTA COLABORA CON FUNDACIONES QUE FOMENTAN LA LECTURA EN ZONAS VULNERABLES. La prestación electrónica de servicios supone un enorme ahorro en los costes y una indudable mejora en la calidad de los servicios prestados por una empresa. Este libro se ha inspirado en los ideales de los científicos pioneros de Internet, en la firme creencia del progreso y en el incontenible entusiasmo de los emprendedores puntocom . Fue considerado como Mejor Libro de Gestión empresarial del año 2001 en Holanda Prólogo de Catalina Pons.